Hébergement ecommerce pour la personne qui se fait appeler quand il se casse.
Vous possédez le numéro les montres d'affaires et aucune de l'infrastructure derrière elle. Lorsque la caisse échoue à onze heures un vendredi, c'est toujours votre téléphone qui sonne.
Responsabilité sans accès.
L'écart dans la plupart des configurations de magasin est entre qui est responsable des revenus et qui est capable d'agir.
Un gel que vous pouvez vous imposer
Personne ne devrait se déployer pendant votre plus grande semaine, et demander poliment n'est pas un contrôle. Change windows sont fixés sur le compte plutôt que convenu dans une réunion.
Retour qui n'a pas besoin d'un développeur
Lorsque quelque chose se casse lors d'une vente, la correction la plus rapide est de revenir. Les restaurations sont disponibles pour vous directement plutôt que par un billet pour quelqu'un d'autre file d'attente.
Escalade avec une personne à la fin
Pendant un pic, vous avez besoin d'une réponse en quelques minutes, pas d'un lien de documentation. Le support est accessible et informé sur quand vos pics sont.
Nombres que vous pouvez prendre à une réunion
Les temps de réponse, les taux d'erreur et les temps d'arrêt comme chiffres plutôt que des assurances, parce que vous serez invité à expliquer ce qui s'est passé.
Staging qui reflète le vrai magasin
Tester un plugin contre un catalogue vide ne prouve rien. Staging porte la structure réelle donc un résultat de test signifie quelque chose.
Le problème du vendredi soir.
Quelque chose se casse pendant une promotion. L'agence est hors ligne, le développeur n'est pas disponible, et la seule personne qui s'en soucie actuellement est vous.
- Gels de changement appliqués sur le compte
- Restauration disponible sans tiers
- Accélération du soutien informé de vos périodes de pointe
- Staging avec une structure de catalogue réaliste
Les heures qui décident du quart.
La performance de magasin est jugée lors des promotions, ce qui est exactement quand le plus de gens changent les choses et le moins sont disponibles.
Ce que nous changeons pour les gestionnaires du commerce électronique
Rien de tout cela n'est le réglage du magasin. Il comble l'écart entre être responsable pour le magasin et être capable de faire quelque chose à ce sujet.
| Paramètre | Notre configuration | Pourquoi |
|---|---|---|
| Contrôle du changement | Gel des fenêtres imposées sur le compte plutôt que d'accord verbalement | Personne n'a l'intention de se déployer pendant la semaine de pointe, mais un accord dans un calendrier n'est pas un contrôle et il échoue exactement quand il compte. |
| Restaurer l'accès | Disponible pour vous sans passer par un développeur | La résolution la plus rapide lors d'une promotion est de revenir, et le routage qui par la disponibilité de quelqu'un d'autre ajoute les heures que vous n'avez pas. |
| Voie d'escalation | Support informé de votre calendrier de négociation | Pendant un pic, vous avez besoin d'une personne en quelques minutes, et d'expliquer le contexte d'abord est le temps passé pendant que les commandes échouent. |
| Indicateurs déclarés | Réponse, erreur et données d'heure disponibles | On vous demandera de rendre compte d'un incident par la suite, et une assurance d'un fournisseur n'est pas une explication que vous pouvez présenter. |
| Fidélité de positionnement | Structure du catalogue réel plutôt qu'une installation vide | Un plugin qui se comporte sur un magasin de démonstration ne vous dit rien sur la façon dont il se comporte contre quarante mille produits et l'historique de l'ordre en direct. |
Des tarifs simples et transparents.
Chaque offre comprend la migration gratuite, les sauvegardes quotidiennes, le SSL et l’assistance 24 h/24, 7 j/7.
- 1 site WordPress
- 10 Go de stockage NVMe
- SSL gratuit
- Sauvegardes quotidiennes
- Déploiement en un clic
- Assistance par tickets
- 5 sites WordPress
- 50 Go de stockage NVMe
- SSL gratuit
- Sauvegardes quotidiennes
- Déploiement en un clic
- Assistance prioritaire par tickets
- 20 sites WordPress
- 200 Go de stockage NVMe
- SSL gratuit
- Sauvegardes quotidiennes
- Déploiement en un clic
- Assistance dédiée
Questions fréquentes.
Puis-je arrêter les changements pendant ma semaine de trading maximale?
Puis-je retourner en arrière sans attendre un développeur ?
Quel soutien puis-je obtenir lors d'une vente?
Pourquoi la mise en place nécessite-t-elle des données réelles?
Être capable d'agir sur votre propre magasin.
Déplacez le magasin à travers. Migration est libre, geler les fenêtres réglées avec vous.